Fideliza a tus Clientes con Puntos y Recompensas

Cada servicio acumula puntos que tus clientes pueden canjear por lavados gratis, descuentos o productos. Crea membresías de lavado ilimitado y aumenta la recurrencia de tu negocio.

El Problema

Los lavaderos pierden clientes porque no tienen forma de recompensarlos por su lealtad. Las tarjetas de papel se pierden, los descuentos se aplican sin control y no hay datos de cuáles clientes son los más valiosos.

La Solución

Hangar digitaliza la fidelización: cada servicio acumula puntos automáticamente, los clientes consultan su saldo, canjean recompensas y tú obtienes datos de comportamiento para tomar mejores decisiones.

Beneficios

Puntos automáticos

Cada servicio acumula puntos sin intervención manual. El cliente ve su saldo en tiempo real.

Membresías de lavado

Crea planes ilimitados o por cantidad (ej: 4 lavados al mes por $80.000). Cobro recurrente.

Recompensas personalizables

Define qué pueden canjear los clientes: lavados gratis, descuentos, productos, upgrades.

Datos de comportamiento

Identifica tus clientes más valiosos, frecuencia de visita y ticket promedio.

Portal Mi Vehículo

Tus clientes consultan sus puntos, historial de servicios y estado de membresía desde su celular.

Mayor retención

Clientes con programa de fidelidad regresan hasta 3x más frecuentemente.

¿Cómo funciona?

1

Configura reglas

Define cuántos puntos acumula cada tipo de servicio y qué recompensas están disponibles.

2

Acumulación automática

Al registrar un servicio para un cliente, los puntos se acumulan automáticamente.

3

Canje de recompensas

El cliente elige su recompensa al momento del cobro. El sistema descuenta los puntos.

4

Analiza resultados

Consulta métricas de retención, clientes top, frecuencia y efectividad del programa.

Preguntas Frecuentes

¿Los clientes necesitan descargar una app?
No. Los clientes consultan sus puntos y estado de membresía desde el Portal Mi Vehículo, accesible desde cualquier navegador web en su celular. No necesitan descargar nada.
¿Puedo crear diferentes niveles de membresía?
Sí. Puedes crear múltiples planes con diferentes beneficios: básico, premium, corporativo. Cada uno con su precio, cantidad de servicios incluidos y vigencia.
¿Funciona con parqueadero también?
Sí. Puedes crear membresías que incluyan tanto lavado como estacionamiento, ofreciendo paquetes completos a tus clientes.

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